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海外推广和外贸网络营销

作者:丰越网 时间:2010-05-10 浏览次数:7979
如何向外贸企业提供专业外贸网络营销服务,制定行之有效的海外推广方案,让外贸企业用最小的预算获得最大的海外推广效果,是优秀外贸网络营销团队不可回避的挑战。


每个外贸企业的业务员、外贸经理或决策者都接到过各种网络营销、海外推广、搜索引擎优化等营销电话。在这些鱼龙混杂的信息后面,又难以发现真正能从企业自身发展的角度,提供专业化外贸网络营销服务、为外贸企业的海外推广提供整体解决方案和全程服务的公司。

目前在进行外贸网络营销和海外推广的时候,国内绝大多数外贸企业处于一种盲目状态,缺乏专业客观的意见参考,凭感觉或冲动进行投资决策。如何为他们提供专业建议和行之有效的海外推广方案,让外贸企业用最小的预算获得最大的海外推广效果,是我们外贸网络营销团队不可回避的挑战。

从专业角度来看,外贸企业在进行外贸网络营销时所面临的问题主要有三个:单一的营销渠道、薄弱的自身网站建设和难以准确评估海外推广效果。

第一,单一的网络营销渠道,局限了企业视野,不但让企业错失机会,更会危及企业对外贸网络营销的信心。

现在国内的外贸企业过度依赖单一的几个营销渠道,有些企业在一个电子商务平台上的投入多达几十万元,把所有的希望都寄托上面,希望通过通过它打开自己的海外销路,实现外贸网络营销的目的。这其实是很有风险的做法。

国内的外贸电子商务平台主要依靠订单和聚众的办法来吸引用户,而在有限的真实订单面前,绝大多数用户只能寄望于运气。

由于平台采购商大多为国外中小型中间商,追求最低的采购成本。通过平台内部激烈的竞争,少数获得了订单的用户也有食之无味,弃之可惜的感觉。

采购商在平台上往往占据优势地位,用户最后即使完成了订单,也很难与客户达成信任,不能够形成稳定的海外销售渠道。长期下去会让外贸企业失去对外贸网络营销的信心。

第二,很多外贸企业对自身的网站建设与推广不够重视。

企业外贸网络营销的核心是企业自己的网站。一个优化得当、内容充实、形象健康的企业外贸网站,在外贸网络营销中往往会起到出人意料的效果,这方面的案例比比皆是。搜索营销、海外推广、电子商务平台等其他手段,都是围绕企业网站的本身发挥作用的。然而众多外贸企业忽略了这个最基本的前提,把对自己网站的建设与推广放到了可有可无的位置,使自己的网站没有发挥应有的作用,甚至起到了负面作用。

第三,对海外推广效果缺乏有效的监测和评估。

很多企业对海外推广效果的评估是看成交了多少订单。我们知道,外贸网络营销是企业通过互联网进行市场培育和开发的过程,对海外推广效果需要从更加全面的角度来评估,包括网站建设的情况、网站优化的方法、网站推广的运用等。买家访问量、有效询盘以及成交量是随着时间的积累逐步增加的,很难达到立竿见影的效果。由于多种原因,有些企业短期内看不到订单或订单很少,就放弃或停止了海外推广,这不但失去了未来的机会,而且造成了原有推广资源的流失。

外贸网络营销团队应该如何帮助外贸企业提高网络营销效果,满足企业海外推广的需要呢?

首先,需要掌握外贸企业现有的外贸网络营销策略、投入和回报,了解并分析其下一步的具体需求,并提供解决方案。

其次,对外贸企业的网站进行诊断和分析,包括网站结构、搜索引擎优化、国外访问速度以及用户体验等,帮助企业提高网站的运营水平和利用率。目前大多数的企业网站在营销功能上存在很大问题,比如相当多的网站制作公司为了讨巧,在制作网站时盲目加入大量的动画和图片,使企业网站丧失了基本的网络营销的功能。

另外,还可以帮助外贸企业进行竞争对手分析。针对具体的行业竞争对手,分析其网络营销方法,估计其广告投入和产生的效果,并进行比较,以找出其值得借鉴的地方和需要避免的问题。对竞争对手的分析还包括双方网站的比较、分析以及推广渠道的对比分析等。

除此之外,一个优秀的外贸网络营销团队,对自己的客户还应该提供以下几个方面的服务:

指导和培训外贸企业的相关员工。了解企业负责外贸网络营销人员的工作方式,并有针对性地对他们指导和培训,以提升工作效率。对于企业而言,应注重一些实际操作,包括如何使用网络营销平台,能利用哪些方式进行海外推广,如何发布信息以及简单的搜索引擎优化技巧等。

帮助外贸企业维护网站。很多企业没有专业的网络管理员,或者公司的人员不懂网站维护,所以需要网络营销团队的指导,甚至包括简单的内容更新和信息修改等。

跟踪和维护外贸企业的网络营销效果,包括帮助企业进行流量统计分析,以及日常的一些网络推广问题的解答,并根据外贸网络营销技术的发展,向客户推荐一些新的工具和方法,将最新的理念或工具、方法传递给客户,确保企业的网络营销走在行业的前头,走在同行的前列。